我们的承诺

无论您身在何处，我们的热线随时为您服务

因为每一分钟都很重要，请查看我们所有的服务合同，保证为您提供24小时的热线服务，以及保证技术人员及时出发。

快速的响应时间

在最短的时间接听和处理电话。

公司内部提供热线支持服务

只有具备专业技能的专家才能接听您的电话。

客户满意

我们有责任把事情做好，并愿意满足和超越您的预期。

我们能为您提供哪些帮助？

• •            您想预约预防性维护走访、订购备件或预约我们提供的任何其他服务。

• •            您的设备出现故障或损坏后，需要我们的帮助。

• •            您在分析或修复应用系统故障方面需要技术支持。

• •            您希望了解在合同中我们所提供的服务范围。

• 
  

80%

远程问题解决率

10,000

每年接听电话数量

5

支持的语言数量*

我们为什么能做到？

道威斯顿中国的售后服务始终秉承全心全意为客户服务的宗旨, 精耕细作近十年，通过长期的投入和经验的积累，在仪器仪表的服务方面建立了专业化，多元化，高效化的服务体系。